FAQs

Aquí encontraras soluciones a las preguntas mas frecuentes

Preguntas frecuentes

Hemos compilado una lista de respuestas a preguntas más comunes.

Una página web,​ es un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, hipervínculos y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web (WWW), y que puede ser accedida mediante un navegador web. Esta información se encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y puede proporcionar acceso a otras páginas web mediante enlaces de hipertexto. Frecuentemente también incluyen otros recursos como pueden ser hojas de estilo en cascada, scripts, imágenes digitales, entre otros.

Es un espacio en un Servidor Web, donde se almacenan los datos de tu Sitio Web como textos, imágenes y HTML. Imagina que el Web Hosting es una casa y el servidor es el terreno donde está construida la casa. Así, con los datos guardados en nuestro almacenamiento web, los navegadores, como Chrome, Firefox, Safari u otros, pueden acceder a estos y mostrar tu sitio web en Internet.

Si quieres tener un Sitio Web, debes saber que esto se divide en 3 factores:

1- Dominio Web (nombre punto CL)

2- Alojamiento Web (Web Hosting)

3- Desarrollo y diseño Web (Creación de Sitio Web)

 

En donde el DOMINIO se configura para que se conecte con el WEB HOSTING para que pueda mostrar tus páginas, es aquí que el DESARROLLADOR/DISEÑADOR WEB debe guardas todo, y así los 3 (Dominio, Web Hosting y Páginas Web) se entrelazan y muestran al mundo entero lo que tu has realizado o quieres mostrar.

No te preocupes, es muy común que no sepas, pues no debes saberlo, es un área técnica de la Computación e Informática, y aun así, si fueses informático, tampoco debes saberlo todo.

Si no sabes nada, puedes contratar nuestro servicio integral, en donde te hacemos todo, tal como:

1- Contratación y configuración de Dominio Web (nombre punto CL)

2- Contratación y configuración de Alojamiento Web (Web Hosting) de WebHostPower

3- Desarrollo y diseño Web (Creación de Sitio Web) según tus necesidades

Dominio es el nombre de tu Sitio Web, que es una dirección IP, pero se suplanta por un nombre entendible, con una finalización según país o área. Ejemplo: grupochr.cl o grupochr.net, entre otros.

No. Nosotros por transparencia no brindamos servicio de Dominios Web, y hacemos al cliente que lo contrate directamente, en donde lo podemos ayudar, como también hacerlo por Usted. Pero al contratar nuestro Web Hosting, Usted debe contar con un Dominio Web. Se aconseja que el Dominio Web sea del país en residencia por los buscadores y por las segmentaciones respectivamente, lo que no quiere indicar que Usted tiene plena autonomía para su elección de dominio respectivamente.

Secure Socket Layer o SSL, es una capa de protección entre tu sitio web y los datos que circulan a través del navegador del usuario. Esta tecnología también es fundamental para quien piensa mejorar el SEO de su web. Los sitios web que no poseen el certificado SSL son marcados como no seguros por los navegadores. Para que entiendas un poco más… http + SSL = https, que indica que tu Sitio Web es seguro para entrar y navegar.

En Chile la Universidad de Chile es quien tiene la administración de los dominios «punto CL», y lo puede contratar directamente en www.nic.cl (Network Information Center – Centro de Información de Redes)

Sí. Para tu comodidad, podemos realizar la migración gratuita de cuentas de cPanel que tengan hasta 2GB en archivos, correos electrónicos, banco de datos y otros componentes que hacen parte de la estructura del hospedaje web. Si tu cuenta supera estos límites, será necesario solicitar una cotización con el equipo de migración.

Atención al Cliente

Nuestro equipo de soporte esta constantemente actualizando nuestras preguntas frecuentes.

Si necesitas más ayuda, recurre a nuestro sistema de ticket, te dejamos a continuación el enlace:

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